本アプリに関する質問・不具合の報告は，次の連絡先で受け付けている．
電子メール berried_thymes1y@icloud.com
次の情報があると，原因の特定が早くなる．
一 機種と iOS のバージョン
二 アプリのバージョン
三 接続先の種類（自分のサーバーか，どのクラウドか）と，そのサーバー又はモデルの名前
四 どの操作で何が起きたか（エラーの文面があればそのまま）
メールに会話の内容そのものや API キーを添付しないこと．調査に必要なのは操作の経過とエラーの文面であり，会話の内容ではない．
問 自宅のサーバーに繋がらない．
答 iPhone とサーバーが同じネットワークにあるか，サーバーが LAN 側のアドレスで待ち受けているか（127.0.0.1 だけでは他の機器から繋がらない），設定画面の「接続テスト」で何が返るかを確認する．iPhone の設定で本アプリのローカルネットワークの許可が切れていないかも見る．
問 会話が消えた．
答 会話は端末内にのみ保存され，端末のバックアップには含まれない．端末の交換や再インストールの前には，書き出し機能で保存する．